웅진코웨이 고객센터 전화번호 및 AS신청 방법

웅진코웨이하면 바로 정수기가 떠오를정도로 정수기로 유명한 회사입니다. 그외에도 공기청정기, 비데, 매트리스 등의 다양한 가전 제품을 취급하고 있습니다. 그리고 한 번에 바로 구입할 수 있지만, 렌탈을 해서 코웨이 제품들을 사용할 수 있습니다.

 

사용하면서 제품에 대한 궁금한 점 또는 문제가 발생할 때에는 고객센터를 통해 해결하기도 합니다. 그럼 웅진코웨이 고객센터 전화번호와 AS신청 방법에 대해 알려드리겠습니다. 

 

코웨이 고객센터 전화번호

전화번호는 1588-5200입니다. 시간은 평일 09:00~18:00, 토요일에는 09:00~14:00까지입니다. 긴급상담은 365일 24시간동안 운영합니다. 그리고 카카오톡 코웨이 채널로 상담을 받을 수 있습니다.

 

코웨이 AS신청

AS, 이전설치 신청은 고객센터 전화, 홈페이지, 카카오톡 코웨이 채널에서 할 수 있습니다. 홈페이지로 신청할 경우 회원가입을 해야 신청 가능하며, 고객지원을 클릭해서 제품등록하고, 방문일 등을 입력하시면 됩니다.

 

제품 등록을 클릭해서 제품의 바코드 번호를 입력하시면 됩니다. 그리고 사용하고 있는 제품에 바코드 번호가 없다면 고객센터 전화 또는 홈페이지 1:1 문의하시면 됩니다. 요금은 부품비, 수리비, 출장비 포함되서 청구가 됩니다.

 

출장비는 유상수리 경우에만 적용되며, 출장비는 거리에 상관없이 10,000입니다. 유상수리는 품질보증 기간이 지났거나, 과실로 인한 고장, 고장이 아닌 경우 등은 유상수리 적용됩니다. 자세한 내용은 코웨이 홈페이지 참고하세요. 그럼 도움이 되셨길 바라며, 마치겠습니다. 감사합니다.

 

coway.com | 코웨이

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